PENTAについてよくあるご質問PENTA一覧 商品 について 耐熱温度はどのくらい?どのくらいの火力で使えばいいの? 220℃までご利用できます。調理では中火以下の火力でのご利用を推奨しております。 オーブン調理できる?揚げ物はできる? 着脱式取っ手をはずせはオーブン調理可能です。※ガラス蓋はオーブンではご利用できません。揚げ物も調理頂けます。揚げ物料理時の油の温度ですが、高温の温度表記目安が(180~200℃)になりますので王様フライパンPENTAやruhru健康フライパンの場合、使用範囲内の温度(耐熱温度230℃)でお使い頂けます。 小さいサイズは五徳に置いた時がたつかない? 20cmの浅型に関しましては五徳・ガスコロンに置いた時に、食材が入っていない段階では重量が足りず傾く場合がございます。五徳補助などご利用いただくと安定してご利用できます。 販売しているサイズ展開は? 王様フライパンPENTAは直径20cm/24cm/28cmの3種類、深さが浅型5.3cm(20cmのみ5.0cm)/深型7.5cmの2種類の計6サイズ展開となります。※以前テスト販売にて26cmサイズを扱っておりましたが、現在は販売終了となっております。 金属ヘラは使って良いの? 調理器具は、シリコン製などやわらかい素材をご利用ください。金属製はコーティングにキズがつくためお控えください。 10年保証 について 10年保証に対応してる? 王様フライパンPENTAは10年保証対応商品です。※ガラス蓋は保証対象外となります リフレッシュサービスできる? 王様フライパンPENTAはリフレッシュサービスにお申込みいただけます。※テスト商品・販売終了カラーにつきましては、後継機での対応とさせていただきます。 テスト先行販売品って保証あるの? テスト先行販売品(2020年6月~2021年1月迄販売)は【10年保証】が付いていない商品になります。※そのため保証サービス等(無料修理)は承っておりません。リフレッシュ保証サービスに関しては、該当の在庫があった場合、また後継機での対応を一部承っております。 ショップ について 店舗で買うこと(見ること)はできる? 王様フライパンPENTAをはじめ、当店取り扱いのフライパンはネット販売のみの取り扱いとなります。 実物をご覧いただきたい場合は、弊社事務所(秋葉原)までお越しいただけましたらご覧いただけます。 商品の実物確認・実店舗について 全国どこへでも配送可能? 日本国内への配送は承っております。沖縄県への配送はご注文金額にかかわらず、別途2,000円を頂いております。海外への配送は行っておりません。送料ご負担いただいた場合もご対応いたしかねます。 商品のパンフレットはもらえる? 申し訳ございませんが、商品カタログのご用意はございません。ホームページに掲載している情報が最新の商品情報となります。 フライパンNG行動 フライパンをダメにするNG行動「金属でガシガシ編」#Shortこの動画を YouTube で視聴 フライパンをダメにするNG行動「最初からクライマックス火力編」#Shortsこの動画を YouTube で視聴 フライパンをダメにするNG行動「熱帯から南極編」#Shortこの動画を YouTube で視聴